Augustus 2006

• Begin augustus 2006

Augustus begon met lekker weer en een gevecht met de betaalterminal die het weer eens niet deed. Zucht... Het moest er nu toch maar eens van komen. De oude moest ik vervangen voor een nieuwe die helemaal los staat van het kassasysteem. Ik heb hier al een aantal weken tegenaan gehangen maar wanneer de klanten echt niet meer kunnen betalen dan heb je weinig andere keuzes meer. We hadden nu zelfs een klant die een kano had gekocht die we vervolgens met de kano en een rekening naar huis hebben gestuurd. Maar hopen dat de rekening ook echt betaald gaat worden. Dus...een avond tot 21.00 uur doorhalen en toen was het klaar (dacht ik!). De volgende morgen weer proberen en nee hoor hij deed het niet. Dus maar weer eens bellen. "Zit er nog meer op die lijn?" Uh, ja de alarmcentrale. Ja meneer dat kan storingen geven, hij moet helemaal alleen op de lijn zitten. "Maar ik heb oorspronkelijk een terminal gekocht die via breedband zou werken". Ja meneer maar die zijn nog niet klaar. Hoe lang gaat dat dan nog duren? "Nou dat wordt wel herfst meneer". Zucht....... Dus maar bellen met de leverancier van het alarm. Hej Alex, hoe gaat het? Nou, ik wil eigenlijk de telefoonlijn onderbreken tijdens de openingsuren van de winkel. Ja, dat is niet zo makkelijk, dan krijg je iedere keer van de alarmcentrale in Karlstad een sabotagemelding. Is er geen andere manier dan? Ja maar dan moet hij omgeprogrammeerd worden en ik ben momenteel ziek. Zucht.....

Ik sluit dus nu elke dag de lijn van de alarmcentrale af en koppel hem direct aan de betaalterminal. Heb daarvoor eerst de alarmcentrale gebeld en verteld dat dit voorlopig even zo blijft (na 4 dagen begrepen ze het en is er een notitie van gemaakt, zucht...). Stel vervolgens elke morgen de foutmelding in onze eigen display weer op nul (anders blijft hij de hele dag piepen dat er iets fout is) en doe 's avonds alles weer in omgekeerde volgorde. Zucht....

En als je dan 's avonds een keer spaghetti gaat eten dan staat er wel eens wat teveel druk op ........

....het tomatenketchup blikje!

Deze week was ook de week van de bijzondere verhuren. Van de 10 fietsen er 13 verhuren en van de 2 Canadese kano's er 3 verhuren. Ja, het kan echt!

De jongens hebben twee keer bij Gert en ma gelogeerd. Dinsdag 1 augustus en van zondag 6 augustus tot 9 augustus. Gert zijn zoon was er met de met familie dus dat was wel weer gezellig voor de boys.

Sverigeflotten is in de verkoop en werd ons aangeboden. We hebben er 10 seconden over nagedacht en toen maar gezegd dat het niets voor ons is (krijg je weer personeel in dienst, roosters, onregelmatigheid, etc). Wel hadden we een unieke gebeurtenis bij de verkopen. Er komt een Duitser in de winkel en die koopt het laatste paar Teva sandalen maat 11 van een specifiek type. De man loopt de winkel uit en Rommy verwerkt het direct in de internetshop. Op het moment dat ze het verwerkt heeft komt er via de mail een bevestiging van de internetwinkel binnen voor de verkoop van een paar Teva sandalen in exact de zelfde maat en exact hetzelfde type betaald en wel! We hebben de koper een aanbod gedaan om andere (duurdere) uit te zoeken met korting of het geld retour te storten. We moeten nu nog bericht van hem krijgen. Zo hebben we ook al eens twee keer betaald gekregen voor een internetbestelling. Eén keer via rembours van de post en één keer rechtstreeks op onze rekening. Ook hier hebben we niets meer van vernomen. Kijk dat soort klanten moeten we zuinig op zijn.

Vorige week was ineens mijn "vriend" ook weer terug. Ik had hem de hele zomer nog niet gehoord maar ineens was hij er weer en antwoordde als vanouds.

Vrijdag was moeders jarig en zijn we naar Gustavsfors geweest. Voor ma hadden we terreinkaarten van de omgeving meegenomen (weten ze waar ze kunnen wandelen) en voor Gert en ma samen hadden we nog een digitaal weerstation met een mannetje dat zich aan- of uitkleedt. Weten ze ook wat ze aan moeten trekken.

Deze weken is het ook druk met bezoek uit Justitieland. Afgelopen week zijn Wim en zijn familie aangekomen en hebben we zondag lekker met z'n allen van de bbq genoten,

zaterdag is Truus Krenn met haar man geweest en deze week maandag is Taco met zijn familie aangekomen. Kunnen we weer eens flink bijpraten over de wondere wereld van Gijs, uh...DJI.

Afgelopen dinsdag was Alison van Byns Camping jarig. De jongens waren in Gustavsfors dus Rommy en ik konden makkelijk op de uitnodiging ingaan om naar de camping te komen en samen met Colin en Alison te genieten van een echte camping cookout. Heerlijk, alleen begonnen we met gamba's en als Rommy iets niet lust dan zijn het wel garnalen (erg hé dat ik dan dubbele porties moet wegwerken!).

Nog even een klantenpraatje om aan te geven hoe makkelijk sommige mensen denken: er was deze week een stel die hadden een dubbele kajak en een kano via internet gereserveerd. De reservering was voor twee dagen (maandag en donderdag). Wij vragen dan altijd een aanbetaling van 50% van de totale som en die hadden ze ook netjes gestort. Maandag kwamen ze om te kanoën/kajakken en vertelden ze direct dat donderdag waarschijnlijk niet door zou gaan omdat ze dan liever gingen paardrijden. Ze gingen er maar van uit dat we de aanbetaling terug zouden betalen. Nu weten we dat paardrijden overmacht is en dat het helemaal niet interessant is dat je met het huren van een kano/kajak op twee losse dagen deze kano/kajak blokkeert voor de verhuur voor meerdere aaneen gesloten dagen in die week, maar dit ging ons toch net iets te ver. We hebben maar afgesproken dat we zouden kijken of we de kano en de kajak nog konden verhuren en dat ze dat dan wel zouden horen (alleen de kano is weer verhuurd maar de duurdere dubbele kajak niet). Woensdag om 23.45 uur kwam er een sms met de vraag of ze al verhuurd waren (alsof sommige werkende mensen nooit naar bed gaan). Daar hebben we 's nachts maar niet meer op gereageerd. Donderdagmorgen weer een sms, nu naar Rommy, of ze al verhuurd waren. Rommy heeft netjes terug ge-smst dat alleen de kano verhuurd was. Vrijdagmorgen weer een sms naar Rommy (die reageerde immers) dat we het geld wel konden overmaken op hun rekening. Nu hadden ze 420 sek aanbetaald. De dubbele kajak kost 450 sek per dag. We hebben maar terug gereageerd dat we nog 30 sek van ze kregen.

Gisteren (zaterdag) is het grootste deel van de dag opgegaan aan het bezoeken van drie potentiële controle-woningen. Per september zal de eigenaar mogelijk het contract tekenen. Vandaag (zondag) hadden we huurders van één van onze controlehuizen in de winkel om water te halen. Het huis staat, net als dat van Wim trouwens, droog! Het heeft een eigen bron en met de droogte van de afgelopen maanden is de bron droog komen te staan.

Oh ja, nog steeds grote problemen met de betaalterminal. Ik heb ondertussen begrepen dat we niet de enigen zijn die moeilijkheden hebben met dit systeem.

Het weer de afgelopen twee (ja ik weet het) weken: gelukkig iets koeler, zo rond de 25 graden, en nog steeds erg droog.

• Midden augustus 2006

Ja........die betaalterminal. Vorige week ben ik het zo verschrikkelijk zat geworden dat ik op een avond alle telefoonlijnen van de winkel heb vervangen. We hadden 's middags een nieuwe terminal gekregen maar ik wilde dit keer niets aan het toeval overlaten. Dus ....... weer een avond doorhalen. Daar waar de telefoonlijnen buiten uit de grond kwamen heb ik ze afgesneden en vervolgens alles nieuw aangelegd. Daarna de nieuwe terminal aangesloten en zie daar, het lijkt te zijn opgelost. Ik moet zeggen dat ik bij het verwijderen van de oude kabels wel wat vreemde aansluitingen tegenkwam. Tot op heden (14 dagen, ja ik weet het) doet hij het en zelfs met de alarmcentrale aangesloten blijft hij het doen.

In Zweden was het waarschijnlijk rond 14 augustus einde bouwvak. We denken dit omdat we op 13 augustus om 7.00 uur 's morgens weer eens vriendelijk gewekt werden door de reusachtige kraan die aan het graven was naast het slaapkamerraam.

Op woensdag kregen we te horen dat we donderdags geen wasmachine moesten gebruiken omdat ze het riool zouden omschakelen naar de nieuwe put. Wasmachine? Ik zou me voor kunnen stellen dat ze liever geen toilet doorgespoeld zouden willen zien maar het ging om de wasmachine.

Hierboven staat het gat van woensdagavond.

Vrijdag zag het er nog net zo uit en werd er niet gewerkt. We konden de oprit ook niet gebruiken en pas afgelopen maandag gingen ze weer verder. Nu ging de hele oprit open en ik dacht; dat is mooi, dan hoef ik hem niet meer uit te vlakken en op te vullen.

Ik had gelijk. Donderdag 24 augustus zat hij, na een dag zonder water gezeten te hebben, weer dicht en was netjes vlak.

Vanaf vorige week konden we goed merken dat het aantal vakantiegangers danig aan het afnemen was. Zaterdags zijn we zelfs iets eerder dicht gegaan omdat het zo rustig was. Zondag hebben we de nieuwe openingstijden voor het laagseizoen gemaakt. We gaan vanaf 1 september door de week van dinsdag tot vrijdag van 10 tot 18 open, op zaterdag van 11 tot 16 en op zondag en maandag zijn we dicht. Krijgen we ook weer eens tijd om samen inkopen te doen.

De kajaks en kano's uit de verhuur gaan nu verkocht worden tegen inkoopsprijs. Woensdag is de eerste kano de deur uit gegaan en aankomende week gaan we ermee adverteren. Dit is een mooie regeling die voor alle partijen aantrekkelijk is. Klanten kunnen een 2006 kano/kajak kopen tegen inkoopsprijs en wij hebben geen opslag nodig en starten het volgende seizoen met nieuwe kano's in de verhuur.

Vorige week zondag zijn we bij Taco op de koffie geweest. Ik ben nu dus weer redelijk bij met het laatste nieuws binnen de Nederlandse Jeugdinrichtingen en natuurlijk de Doggershoek.

Taco's place!

Maandag 21 augustus was het dan, na 10 weken, weer zover. De jongens mochten weer naar school. Tenminste dat dachten we. We hebben geen enkel bericht gehad en hebben er maar voor gekozen om de jongens op tijd klaar te hebben. Komt de bus dan is er school, komt hij niet dan zal er nog geen school zijn. De bus kwam en ze konden dus naar school. En uh.....niet alleen de jongens, paps moest ook naar school. Ik had een voorlichting over de SFI. Dit is de Zweedse cursus voor nieuw geëmigreerde buitenlanders. Er was een korte uitleg en een rondleiding door de school. Er werd afgesloten met de mededeling dat we donderdag en vrijdag les hadden en het zou direct de eerstvolgende donderdag al beginnen. De jongens kwamen de eerste maandag al eerder uit school want je moet natuurlijk niet teveel van de kinderen vragen in zo'n eerste week. Ook ik was donderdag eerder uit school. Vrijdag hebben we binnen de les een wandeling door Hagfors gemaakt (wel helemaal in het Zweeds) en werd ons verteld dat wij de korv cursusgroep waren (korv = worst, stamp het er zo snel en vol mogelijk in). We moeten in mei klaar zijn. De andere groepen half juni. Met een groep die nu nog maar uit 4 personen bestaat en gezien het gemiddelde Zweedse tempo (ze noemen het al snel pittig) moet dit wel lukken. Omdat Rommy en ik niet gelijktijdig uit de winkel kunnen hebben we ervoor gekozen dat ik naar school zou gaan en Rommy volgend seizoen. De cursus leek mij voor Rommy echter veel te makkelijk (ja zij leert veel sneller een taal dan ik!) dus toen ik vrijdag de leraar van de gevorderden groep even kon spreken heb ik aan hem gevraagd of er geen andere mogelijkheid was. Die was er wel! Rommy gaat nu op dinsdag en woensdag naar een cursusgroep die in januari is gestart en nu aan het einde van het eerste boek is. Kunnen we dus toch allebei!

Afgelopen dinsdag ben ik weer eens bij de bilprovning geweest om de auto van Rommy te laten keuren en om nogmaals met de kanotrailer langs te gaan. De trailer heeft ondertussen een registratienummer dus dat was geregeld......dacht ik. De trailer kon ook nu niet gekeurd worden omdat de keurmeester moest weten wel merk het was (is eigenbouw van een bedrijf in Friesland), wat de naam van het type was (wat dacht je van kanotrailer?), wat het maximale gewicht was (8 kano's van 40 kg is ongeveer 320 kg) en wat de maximale asdruk was (staat gewoon op de as = 850 kg). Die gegevens had ik niet dus kon hij wederom niet gekeurd worden. Het gaat waarschijnlijk niet om de veiligheid maar om de papiertjes. We laten de trailer nu gewoon op een bestaand Nederlands kenteken staan. Hoeven we ook niet elk jaar naar de keuring en is waarschijnlijk iedereen blij. Toen de auto van Rommy nog. De vorige eigenaar kon hem in Zweden niet op een grijs kenteken krijgen en heeft hem daarom weg gedaan. Wij willen hem op geel kenteken hebben dus dat kon geen probleem zijn. Dat was het echter wel. Er zat namelijk geen achterbank in. Ik nog vragen hoe ze dat dan deden met een convertible. Daar zat geen laadruimte achterin! Dus...... eerst een achterbank zien te krijgen (is ondertussen gelukt maar ligt nog in Nederland) en dan weer terug naar de keuring. Gezien het feit dat een nieuwe afspraak ongeveer twee maanden op zich laat wachten kan ik die afspraak wel vast maken.

Ik heb ook nog een afspraak voor een beurt voor de Discovery gemaakt in Borlänge (170 km verderop). Hij zit nu een paar duizend kilometers over zijn beurt dus het werd wel tijd. Ik kan al 19 september komen! Zetten ze er direct motorverwarming in.

Afgelopen week zijn Nick en Frank begonnen met voetbal in Ekshärad. Op dinsdag en donderdag is er training en in het weekeind zijn er wedstrijden. Nick had vandaag al zijn eerste wedstrijd die ze hebben verloren met 1-3. Hij heeft wel 10 minuten in het veld gestaan want ook hierbij geldt........niet te snel teveel!

Afgelopen vrijdag en zaterdag was er jaarmarkt in Skoga achter de winkel. We hebben hierdoor nog wat extra aanloop gehad en zijn zelf ook nog even wezen kijken. Het was nog een flinke markt! Volgende week zijn de dagen van Ekshärad en staan we daar met spullen uit de winkel bij het toeristenbureau. Wanneer ik op school zit zullen de medewerkers van het toeristenbureau waarnemen.  Op donderdag duurt het tot 12 uur 's nachts!

Het Zweedse huis van onze Ex-Amerikaanse buren die verkocht is aan Noren wordt door Polen van nieuw hout voorzien. Hoezo multicultureel?

Het weer de afgelopen twee weken: overwegend droog maar wel bewolking. Afgelopen maandag, dinsdag en woensdag wel wat regen maar het eind van de week en dit weekend weer prachtig.

• Eind augustus 2006

De vakanties zijn voorbij dus ook de orthodontist is weer aan het werk. Nick mocht maandag weer bij hem langs. Best wel spannend want bij het laatste bezoek had hij gezegd dat hij de volgende keer zou kijken of Nick zijn beugel er al uit zou kunnen. Dus ben ik maandag samen met Nick om 9.45 uur bij de orthodontist in Hagfors. En dan wordt het 9.50, 9.55, 10.00, 10.05, 10.10, ....telefoon. Er had een huurder van één van de controlehuizen naar de winkel gebeld dat ze om 11.00 uur gingen vertrekken. Ik was in Hagfors dus ik zou zo even door kunnen rijden als....10.15 uur en ja hoor om 10.20 uur was Nick aan de beurt. Het was goed nieuws. De volgende keer mocht zijn beugel er weer uit en hoefde hij alleen nog maar een soort nachtbitje. Dat is binnen anderhalf jaar en dus lekker snel.

Rommy mocht dinsdagmiddag voor het eerst naar school. Ze kwam aan het einde van de middag al geeuwend thuis. Ik kon zien dat het tempo echt "Zweeds" was geweest. Haar groep is in januari begonnen en is nu bij hoofdstuk 8. Anders ging het bij ons in de groep. Wij zijn in twee weken 4 hoofdstukken verder en ik moet toegeven....dat is snel zat! Zo hebben we een echte Värmlandse zin geleerd: I åa ä e ö (zelfs voor Tineke een uitdaging?). De oplossing kunt u mailen. Dinsdag is ook de Zweedse Idols weer begonnen. Het ziet er net zo uit als in Nederland maar er zijn 4 juryleden ipv 3.

Woensdag mocht Rommy weer naar school. In de ochtend hebben we de auto volgeladen met spullen voor de 3 dagen van Ekshärad op donderdag, vrijdag en zaterdag. Ik moest het woensdagmiddag brengen want op donderdag zit ik nl op school. Kom ik dus bij het toeristenbureau, blijkt het om een klein kamertje te gaan in het toeristenbureau zelf. En ik maar denken dat ze een grote kraam buiten zouden hebben. Afijn, alles toch maar uitgepakt en vervolgens maar kijken wat er van komt. Mijn verwachting was echter meteen drastisch bijgesteld. Woensdagavond hebben we Theo en Helen op bezoek gehad. Erg gezellig die twee. Ze gaan binnenkort weer even naar Nederland en we konden nog wat wijn van ze overnemen. Een vriendin van Helen had misschien ook nog een paspop voor ons. Die in de winkel krijgt er dus mogelijk binnenkort een vriendinnetje bij.

Deze week is Taco ook nog een keer langs geweest. Hij had de opdracht gekregen om nog wat foto's te maken voor het personeelsblaadje van de Doggershoek. Hij moest maar een stukje over ons schrijven wanneer hij weer terug was uit Zweden. Nou Yvon, de foto's zijn gemaakt!

"Het" voorval van deze week was de afgezegde bestelling van Klattermusen. Klattermusen is het beste kledingmerk op buitensportgebied wat Zweden te bieden heeft. Helaas zit hier ook een prijskaartje aan en ik kan je vertellen dat kleding waar zelfs Kevlar in verwerkt zit niet goedkoop is. Dit hadden wij deze zomer in de winkel ook ervaren. Klanten vinden het echt prachtig maar tevens schrikken ze vaak van de prijs. We hebben er dus niet zoveel van verkocht en hadden met de leverancier afgesproken dat de winterbestelling opgeschort zou worden. Je snapt het al....de bestelling kwam dus deze week gewoon binnen. Ik direct bellen en...... ze hadden inderdaad een foutje gemaakt. Ze zouden retourstickers (plak ze op de doos en zij betalen het transport) op de post doen zodat alles weer terug kon worden gestuurd. Dezelfde avond komt er een mail van Klattermusen aan al hun product leverende winkels in Zweden. Zij gingen begin september een grote advertentiecampagne doen en wilden de winkels de gelegenheid bieden om kosteloos enkele van hun producten ruimer op voorraad te nemen. Verkochten ze niet dan kon alles weer retour gezonden worden. Het ging maar om enkele modellen want andere hadden ze niet voldoende "in stock". Je begrijpt het al! Alex zou Alex niet zijn als hij hier geen mooie mogelijkheid in zag. De volgende morgen waren de retourstickers gearriveerd. Vervolgens heb ik de leverancier gebeld en hem het voorstel gedaan dat wij de winterbestelling wel onder dezelfde condities in de winkel wilden hangen. Verkocht het niet dan sturen we alles weer terug (ik had de stickers al dus ook het retoursturen zou niets kosten). De leverancier vond het het beste idee van die dag. Het was dan ook pas 9 uur!! We hebben nu dus een ruime sortering Klattermusen op de site.

Donderdagavond was alles in Ekshärad open tot 00.00 uur. We zijn geweest (we hadden er immers spullen gebracht) en het was eruuuuug rustig. Het was dan ook nergens aan te zien dat er een feestprogramma was. Grappig is wel dat wanneer je hierover met de medewerkers van het toeristenbureau in gesprek gaat je alleen maar redenen krijgt te horen waarom iets niet kan. Hetzelfde verhaal ging op toen we over de Klaralvsbanan en de winter spraken. De Klaralvsbanan is een geasfalteerde spoorbaan van zo'n 90 km dwars door de natuur. Prachtig natuurlijk voor langlaufen en misschien zelfs ijsbiken (mountainbiken met spikes). Maar dat kon ook allemaal niet want je mocht niet met een motorvoertuig op de baan dus er kon geen track gemaakt worden???? Zo'n unieke baan wordt dus de hele winter niet gebruikt!

Deze week is de straatverlichting ook weer aangegaan. Hij gaat echter zoals gewoonlijk om 22.30 uur weer uit en dan is het echt nacht! We zijn zaterdagavond bij de Nederlanders van Edebäck 2 op bezoek geweest. Het was erg gezellig maar het bier raakte op en ik moest dus even naar huis om extra te halen. Ik kan je vertellen dat het dan ECHT donker is in het dorp.

We zijn deze week vergeten om voldoende foto's te maken. Jullie zullen het met de foto's van Frank zijn eerste voetbalwedstrijd moeten doen. En die mogen gezien worden want het regende pijpenstelen maar zijn eerste wedstrijd heeft hij wel afgesloten met 6-5 tegen Torsby.

Nat natter natst......                        ......mobiele kleedkamer!

Het weer deze week: tot vrijdag was het prima. Tussen de 17 en 20 graden en regelmatig zon. Zaterdag werd het iets minder en vandaag hebben we veel regen gehad. Mooie reden om op onze eerste vrije dag eens lekker uit te slapen (ja de winteropeningstijden zijn ingegaan)!